Durante los años que atendí llamadas en el centro de soporte de una aplicación de remesas, escuché...
Camila Ndongo Reyes
Columnista de Remesas en Latam Hoy. Dominicana, vivió ocho años en Nueva Jersey. Trabajó en atención al cliente de una fintech de remesas antes de dedicarse a escribir.
Si alguna vez tuviste que mandar plata a Buenos Aires o a cualquier provincia argentina, seguro conocés...
Cuando atendía el teléfono en soporte al cliente, escuchaba la misma queja todos los días: «¿Por qué...
Durante los ocho años que viví en Nueva Jersey mandando dinero a Santo Domingo para ayudar en...
Te prometen transferencias sin costo en letras gigantes, pero cuando tu familia va a retirar los pesos...
Cuando trabajaba en el centro de atención al cliente de aquella fintech en Nueva Jersey, la llamada...
Cuando trabajaba en la central de atención al cliente de aquella fintech en Nueva Jersey, los días...
Cuando vivía en Nueva Jersey y le mandaba plata a mi mamá los viernes, aprendí a golpes...
Te ha pasado: vas a mandar dinero, la app te dice “comisión $0”, pero cuando tu familia...
Cuando trabajaba en el centro de atención de la fintech, la queja que más repetían los clientes...
